El complejo de Estepona ha sido distinguido por su excelencia en el servicio al cliente en los premios organizados por la prestigiosa consultora internacional especializada en experiencia de cliente

Estepona, 2 de abril de 2025. – Valle Romano Golf & Resort ha sido distinguido con el Bronze Destination Award en los Service Excellence Awards 2025 organizados por 59club Europe, consultora internacional especializada en la evaluación de la experiencia del cliente en el sector del golf y la hostelería.

Este reconocimiento pone en valor el compromiso del complejo con la excelencia en la atención al cliente, uno de los pilares fundamentales de su filosofía de servicio. La distinción se otorga tras un riguroso proceso de auditoría realizado por 59club, que evalúa parámetros como la acogida, el trato recibido, la atención en tienda y restaurante, la presentación del campo y la calidad general del servicio.

Desde la dirección de Valle Romano Golf & Resort han querido destacar que este premio es fruto del trabajo conjunto de todo el equipo humano que forma parte del complejo, y supone un estímulo para continuar mejorando y superando las expectativas de sus visitantes.

“Este galardón reconoce el esfuerzo diario que realizamos para ofrecer una experiencia memorable a nuestros clientes, y nos impulsa a seguir mejorando cada día”, señalan desde la gerencia del resort.

Valle Romano Golf & Resort comparte reconocimiento con otros destacados complejos europeos del sector, en una gala celebrada en el marco de los primeros premios de excelencia de 59club en Europa, con el objetivo de promover estándares elevados de calidad y servicio en la industria del golf.

59club es una empresa líder a nivel internacional en la auditoría de servicios y experiencia del cliente, especializada en el sector del golf, la hostelería y el ocio. A través de evaluaciones objetivas, formación especializada y análisis de rendimiento, ayuda a clubes, resorts y empresas a mejorar sus estándares de calidad y satisfacción del cliente. Sus premios anuales Service Excellence Awards reconocen la excelencia en atención al cliente y gestión operativa en instalaciones de todo el mundo. 

Agradecemos @59club su reconocimiento y a nuestro impecable equipo de Valle Romano Golf por elevar el nivel de servicio a nuestros clientes y hacer posible este reconocimiento.